上海铸衡电子科技有限公司多年来一直坚持以客户为本的发展方针，不断研发推出新的电子衡器产品，赢得了很多用户信赖。
为了让广大消费者能够放心购买我们公司的产品，上海铸衡电子科技有限公司在此郑重承诺：
一、客户自验收合格之日起，一年内免费保修，终生负责维护。
二、对客户的来电有问必答，做到"一个电话马上来***"的高质量服务。
三、建立客户售后服务专人负责制度，每次服务完成须填写售后服务单并有客户签字***收档保存。
四、热情、认真的接待来访客户，并在***短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。
特别提醒：
以下几项为我公司非保修范围：
—凡属于安装、使用、保管不当而导致故障的。
—未按规定使用电源而导致故障的。
—天灾、地变、鼠患、虫害导致故障的。
—自行拆卸维修导致故障的。
—蓄电池保用期三个月
